Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen [Dein Name / Praxisname],[Adresse], Deutschland (nachfolgend „Anbieterin“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.
(2) Gegenstand des Vertrags sind Reiki-Sitzungen (vor Ort oder online), Online-Kurse sowie digitale Inhalte (z.B. Workbooks, Journale).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
(1) Reiki ist eine energetische Methode zur Förderung von Entspannung und Wohlbefinden.
(2) Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, heilkundliche oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
(3) Es werden weder Diagnosen gestellt noch Heilversprechen abgegeben.(4) Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande durch verbindliche Terminbuchung über das Online-Buchungssystem oderdurch Abschluss eines Kaufvorgangs im Online-Shop.
(3) Der Kunde erhält eine Buchungs- oder Bestellbestätigung per E-Mail.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
(2) Sofern die Anbieterin Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG ist, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.(
3) Die Zahlung erfolgt über Kreditkarte (Wix Payments) oder PayPal.
(4) Die Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
§ 5 Terminvereinbarung und Mitwirkungspflichten
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen bzw. bei Online-Sitzungen rechtzeitig eine stabile Internetverbindung sicherzustellen.
(3) Verzögert sich eine Sitzung durch Verschulden des Kunden, verkürzt sich die Sitzungsdauerentsprechend, ohne dass sich die Vergütung reduziert.
§ 6 Terminabsagen / Ausfallhonorar
(1) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
(2) Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird ein pauschaliertes Ausfallhonorar in Höhe von 80 % des vereinbarten Honorars berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
(3) Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage.
(4) Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist
§ 7 Online-Sitzungen
(1) Online-Sitzungen erfolgen per Videokonferenz oder als Fernanwendung.
(2) Für technische Störungen im Verantwortungsbereich des Kunden wird keine Haftung übernommen.(3) Bei technischen Problemen im Verantwortungsbereich der Anbieterin wird ein Ersatztermin vereinbart.
§ 8 Digitale Inhalte
(1) Digitale Produkte werden nach vollständiger Zahlung als Download bereitgestellt.
(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zur privaten Nutzung.
(3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist untersagt.
§ 9 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
(2) Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dassvor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und der Kunde bestätigt, dass er dadurchsein Widerrufsrecht verliert.
§ 10 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder derGesundheit sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren,vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 11 Keine Erfolgsgarantie
(1) Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg.
(2) Die Wirkung energetischer Methoden ist wissenschaftlich nicht im Sinne schulmedizinischer Verfahrennachgewiesen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungenunberührt.